Το κορυφαίο πρόβλημα σχετικά με τις αντιπροσωπείες παραμένει η ανικανότητά τους να καθορίσουν τα ελαττώματα στα αυτοκίνητά σας, καθώς και αυτό ήταν ένα ζήτημα ακόμη και για πολύ περισσότερους από εσάς φέτος, αυξάνοντας κατά τέσσερα τοις εκατό αποτέλεσμα του περασμένου έτους. Ομοίως, πολύ περισσότερο ένα πρόβλημα για τους ιδιοκτήτες το 2014 ήταν αναπάντητες τηλεφωνικές κλήσεις – ένας μεγαλύτερος αριθμός οδηγών που ανακαλύφθηκαν να πάρουν την αντιπροσωπεία τους σκληρότερα από πέρυσι.
Διαφήμιση – Η δημοσίευση συνεχίζεται παρακάτω
• Καλύτερες και χειρότερες αντιπροσωπείες οχημάτων 2014
Στην πραγματικότητα, αυτά τα προβλήματα κυριάρχησαν στις επικρίσεις σας: η μη καθορισμό του σφάλματος ήταν η μεγαλύτερη δυσκολία για τους ιδιοκτήτες που χρησιμοποιούν 22 από τα 32 δίκτυα αντιπροσωπείας στην αντίστροφη μέτρηση. Η μη επιλογή του τηλεφώνου ήταν το κορυφαίο πρόβλημα για όλους τους άλλους.
Δυστυχώς, εκείνοι οι αυτοκινητιστές που ανέφεραν ένα ζήτημα με το όχημά τους ελέγχθηκαν παρόμοιες αντιπροσωπείες με εκείνες που αντιμετώπιζαν λάθη πέρυσι – η Alfa Romeo, η Chrysler καθώς και οι ιδιοκτήτες Land Rover έχουν αποτελέσει την πλειοψηφία των ερωτηθέντων της αυτοκινητιστή που υποφέρουν από τα προβλήματα αξιοπιστίας των τελευταίων τριών χρόνια.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της έρευνας μας για το 2014, ο αριθμός των ιδιοκτητών για ζητήματα εμπειρίας έχει μειωθεί ελαφρώς, σε λίγο πάνω από 12.000. Όπως και από εκείνους που αντιμετώπισαν θέματα αξιοπιστίας, το 46 % είχε επιλυθεί το πρόβλημα με την εγγύηση.
Έχουμε καταστρέψει τα θέματα που αντιμετωπίζουν οι αυτοκινητιστές με τα οχήματά τους παρακάτω. Τα ηλεκτρικά προβλήματα ξεπέρασαν το τραπέζι – το οποίο δεν είναι μια μεγάλη έκπληξη που σκέφτεται για το πόσο πολύπλοκα και φορτωμένα με τα σύγχρονα οχήματα καινοτομίας είναι τώρα.